尊敬的各位旅客：

       目前我司正处于“湖南航空”和“红土航空”两个品牌并行运营的过渡期，为保障各类业务的正常开展，确保各位旅客权益不受损害，现将相关事务告知如下：

一、 “红土航空”与“湖南航空”为同一运输主体，不具有运输差异性，各位旅客请在购票、值机、登机环节仔细确认，避免漏乘、错乘等情况发生。

二、 我公司以“云南红土航空股份有限公司”名义售出的客票或各位旅客在双品牌并行运营期间购买的以“云南红土航空股份有限公司”名义售出的客票，在其有效期内继续有效，相关业务由湖南航空股份有限公司负责履行，相关权利、义务均由湖南航空股份有限公司依法承继。

三、 如您有任何问题可与我公司客服4008337777进行联系。

      由此给您带来的不便敬请谅解。 

                                       湖南航空股份有限公司

                                         2020年11月20日